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蓝焰浓情 点燃幸福夕阳红

为全面优化养老机构、社区老年食堂的用气环境,助力城区老年助餐服务,护航养老相关机构平稳有序运营,日前,安庆港华聚焦老人生活环境优化,多措优化“夕阳”服务。

  严格巡查,营造安心用气环境。于9月中旬起,有序深入城区使用天然气的18家养老机构及近10家社区老年食堂,开展地毯式燃气安全专项检查,重点对食堂、热水等用气点是否使用合格燃具、熄火保护装置是否健全、软管是否存在老化问题、是否安装并使用合格的燃气泄漏报警装置等进行隐患检查,对发现的问题实施限期整改。同时加大安全培训力度,对厨房全体操作人员现场一对一辅导,确保熟悉日常用气安全操作以及漏气处理步骤。

  前置工序,高效服务点单即至。主动服务,通过强化与相关部门及街道社区的信息互通,第一时间了解新增社区老年食堂的用能需求,主动上门对接,让养老机构0跑腿、0填单即可享受开户、设计、施工、点火等全流程服务;前置服务,结合前期经验,于燃气主体工程验收时,提前告知后期灶具安装及点火环节相关注意事项,确保灶具调试点火一次成功,最大限度缩短工期时长;跟踪服务,针对社区老年食堂大多为燃气新用户,着重加大上门服务和安全检查频次,并为各家食堂设置服务专员,在强化日常用气指导同时,承诺如遇用气问题,全天24小时服务点单即至。

  接下来安庆港华还将积极通过社区联动,安排蓝焰义工,将优质燃气服务送进各社区特别是老年人居多的老旧小区、偏远小区,为给更多的老人营造安全稳定的生活环境,点燃幸福夕阳红。

 

(安心)

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