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聚焦主责主业 为民解决供水难题 安庆供水集团公司提升服务将主题教育落到实处

  “以前我家里的供水压力不足,水量特别小,洗菜、洗澡都受影响,供水公司了解这个情况后,立即上门检查维修,现在水量正常了,特别感谢他们。”10月18日上午,家住大观区龙门口街3号楼的76岁老人徐贤旺告诉记者。

  主题教育开展以来,安庆供水集团公司一边加强学习,制定主题教育实施方案和工作方案,明确路线图、计划书、时间表,对标对表细化各项任务,采用多种学习方式推动理论学习入脑入心,一边聚焦主责主业,把解决群众供水疑难问题贯穿学习教育、调查研究、检视问题、整改落实全过程。

  “我们确定了解决城区13处水压不足、促进杨桥供水工程尽快启用等8个调研问题,班子成员分别领衔一个主题,坚持带着问题学,盯着问题改,边查边改、一改到底。同时结合供水企业实际,聚焦为民服务最后一公里,真正把学习教育成果转化为解决问题的具体行动。”安庆供水集团公司党委副书记、副总经理詹强说。

  针对城区13处供水压力不足问题,公司领导带着设计室、生产部、抢修分公司等人员深入小区,走访相关小区和单位开展调研,制定了整改落实“四清单”,明确问题、任务、责任、标准。“接入加压管道,或者安装微型变频增压泵,针对每处的不同情况采取相应措施,尽快解决余下片区供水压力不足难题,让老百姓都能正常用水,不影响日常生活。”安庆供水集团公司设计室工程师吴祖琴说。

  此外,安庆供水集团公司还结合实际,以“宜水专家”品牌为依托,聚焦群众用水实际问题开展主题教育,党员志愿者对用户水量异常提醒58次、清理障碍表位14处,义务为部分用户检查内部疑似漏水、为孤寡老人修复漏水马桶及更换水龙头、为困难群体上门送相关票据等。结合优化营商环境,发布供水接装工程一费制清单,重新修订服务承诺及细则,开通网上营业厅,并对内部各流程流转实行红绿灯管理,实现29项涉水服务项目只跑一次。

  “华茂花园是2003年建立的老旧小区,存在设备老化严重、内部管网漏水等问题,7楼以上的70户居民用水每月水费8000多元。了解情况后,我们及时为小区修理管网,不收取人工费,目前漏水情况已解决,居民用水恢复正常。”10月18日,正在华茂花园开展志愿者服务活动的定海服务队队长黄定海告诉记者。

  “我们牢记主题教育的根本任务,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,锤炼忠诚干净担当的政治品格,作为供水企业,我们要带领全体职工,为全市提供优质自来水、优质服务。”詹强表示。

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