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老物业撤离、新物业未进、管理真空、垃圾遍地,大观区上海嘉苑1081户居民面临民生难题;管道老化,泵房失修,水压不稳,临近春节,马山宾馆小区200多户居民遭遇用水困难;诉求不同、社区人手紧缺,工作推动艰难。怎么办?马山社区党委充分发挥社区党员模范作用,迅速成立临时党支部,老党员们纷纷挺身而出。他们访居民、跑部门、传声音……一个个棘手问题迎刃而解。今年换届,临时党支部“转正”,老党员们依然不忘初心,用实际行动,践行着“守初心、担使命,找差距、抓落实”的使命担当。
迎难而上临时党支部担使命
10月9日,秋高气爽。大观区马山社区上海嘉苑小区内,道路整洁、停车有序,保洁员、保安在岗在位,各司其职。一切有条不紊。但10个月前,这里却是垃圾遍地,整个小区处于无人管理状态。
“上海嘉苑有1081户居民,2018年12月18日,之前物业到期后撤走了,由于一些历史遗留问题,迟迟没有新的物业公司接手,整个小区处于无人管理的‘真空’状态。”德宽路街道马山社区党委书记、主任丁德年介绍。
由于管理真空,小区垃圾无人清理、电梯不能正常维护、二次供水泵房故障无人修理,此外,由于居民的生活方式和观念差异,诉求也各不相同。加上该小区业主委员会召集不到足够业主,居民们难以达成统一意见。马山社区、大观区相关部门和领导多次调解,问题一直得不到解决。
为了解决上海嘉苑难题,马山社区党委决定成立上海嘉苑临时党支部,郑国民、刘少松等5名老党员迅速凝聚起来,勇担使命。
自动排水设备出现故障,二次供水泵房积水严重,必须每4个小时手动操作排水一次。老党员们2人一组,24小时轮流值班,坚持1个多月,直到自动排水设备维修完毕;垃圾成堆无人清理,他们找来专人定期清扫;电梯有故障,他们打电话找厂家联系维保,对故障电梯进行维修,对其他电梯开展正常维护;没有安保人员,他们每日夜间坚持巡逻,确保小区安全;大年三十,鞭炮禁限放期间,他们吃完了年夜饭,晚上8点开始巡逻,直到凌晨3点才回家……
从2018年12月到今年4月,5个月时间里,郑国民及老党员们凝心聚力,在新物业公司入驻之前,维护了小区正常运转。他们中年龄最大的已经74岁,最年轻的也已69岁。
在上海嘉苑临时党支部为居民解忧之时,马山宾馆小区临时党支部书记朱振根也在为民奔走。
“由于地势和管道原因,加上泵房年久失修,我们小区水压一直不稳,到2018年7月,二层以上已经无法正常用水。”朱振根介绍。
7月份出现问题,8月份临时党支部成立。为了解决问题,临时党支部分步推进:先联系供水集团,查找问题,并核算出维修和后期维护的总体费用,随后又整理相关材料和报告,最后递交市信访办。“由于核算维修维护费高达50万,居民们无法分摊,只能通过政府出面解决,我们决定走正规的信访渠道。”朱振根说。
材料递交后一个星期,朱振根便收到回复,该问题将在第二天党政领导接待日上协调解决。
“当天,市住建局、重点局、供水集团等相关部门都来了,当天研究当天就有了结果。由大观区出资,供水集团施工,确保腊月二十四前通水。工程第二天便开始施工,困扰居民多年的问题彻底解决。”朱振根说。
“上海嘉苑物业实现平稳过渡、马山宾馆小区供水问题彻底解决,临时党支部功不可没。老党员们年纪都在六七十岁,在关键时刻,勇担使命,体现了一个共产党员的党性和担当。”丁德年说。
临时党支部“转正”为民服务不松劲
物业问题和供水问题解决了,但原本为解决具体问题成立的临时党支部却并没有解散,20多名老党员们更没有在为民服务的道路上“撤”下来。
上海嘉苑、宝马山庄和马山宾馆小区出口道路破损严重,居民出行存在安全隐患。朱振根找部门、盯工程,破损路面整修一新;小区健身器材太少,郑国民找社区党委、联系物业、反映诉求,在社区党委的助力下,新的5套健身器材安装完成;电缆盖破损、自来水管道破裂、路灯不亮……老百姓生活中所遇所求一件件得到解决。
桩桩件件,居民们看在眼里,更记在心上,老党员们也成了小区居民的“主心骨”。“有问题找支部”“有困难找书记”成为社区居民普遍共识。
2019年7月,马山社区党支部换届,马山宾馆小区和上海嘉苑两个临时党支部正式成为马山社区第二支部和第三支部。老党员们不忘初心,始终行走在为居民服务、为社区排忧的道路上。
“这个车位已空出来一段时间了,赶紧租出去,现在停车难,后面不少居民在排队等车位呢。”“单元口的书报箱、牌子脏了,要打扫一下。”“这个路灯周边被竹子围住了,晚上走到这里很黑,要快点清理一下枝叶。”……
10月9日上午,郑国民和业主委员会主任张平、小区物业公司经理徐武在小区内走访。一件件需要解决的问题,被徐武一一记在笔记本上。
记者翻开笔记本,6号楼弯道口黄沙需清理、10号楼1单元停车场位置灯不亮、20号楼1单元后面杂物需清理……小到一块路面水泥块破损都详细记录在册。
“物业就要为居民服务,在居民和物业之间,有党支部这个桥梁、有党员的监督,可以直接了解居民诉求,促使物业服务更快更好。”徐武说。
看到小区的变化,居民徐俊林伸出了大拇指:“有了党员为我们奔走,对物业进行监督,我们老百姓觉得有了依靠,住得安心。”
从软弱涣散到凝心聚力,丁德年认为,这是党领导一切的必然结果。社区工作繁杂,社居委十个人的力量捉襟见肘。发挥基层党组织堡垒和党员先锋模范作用,对于社区管理非常重要。通过走访党员群众、调整党支部、选出新的带头人,同时加强组织生活和学习,多管齐下,社区200多名党员凝聚起来。
在德宽路街道办事处党工委副书记华文俊看来,马山社区的变化与加强基层党组织建设密不可分,更是“不忘初心,牢记使命”主题教育的具体体现:“长期脱离党组织,社区党员缺乏归属感,也不能及时了解和学习党的政策。但是当党组织再次建立起来,正常开展组织生活后,又唤醒了党员们的初心和使命。”
“‘守初心、担使命,找差距、抓落实’12个字是主题教育的总要求,这12个字不是空洞的,而是要落实到一件件具体的事情上。”“将群众需要的事办实办好,用行动践行不忘初心,牢记使命。”……在马山社区,老党员们纷纷给出自己的答案,摩挲着胸前的党徽,“为人民服务”五个字在阳光下熠熠闪光。